Tự chủ giải trí

Làm sao để thiết lập giới hạn và kiểm soát hành vi?

Nếu bạn nhận thấy mình đang dành quá nhiều thời gian hoặc ngân sách cho trò chơi, hãy sử dụng ngay các công cụ tự đánh giá và thiết lập hạn mức để bảo vệ bản thân.

01

4 bước chủ động kiểm soát hành vi chơi

Chúng tôi cung cấp các công cụ thực tế giúp bạn tự theo dõi, đặt hạn mức và tạm dừng tham gia khi cần thiết để đảm bảo an toàn tài chính.

  1. 1

    Tự đánh giá tần suất

    Trả lời bảng hỏi nhanh để nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát hành vi.

    Bước 1: Nhận diện
  2. 2

    Cài đặt hạn mức nạp

    Giới hạn số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc tuần.

    Bước 2: Giới hạn vốn
  3. 3

    Giới hạn thời gian

    Thiết lập thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi.

    Bước 3: Quản lý giờ
  4. 4

    Kích hoạt tự loại trừ

    Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi bạn cần một khoảng nghỉ dài.

    Bước 4: Tạm dừng

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thành viên tham gia đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật.

  1. 01

    Xác minh độ tuổi bắt buộc

    Mọi tài khoản đăng ký mới đều phải cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để chứng minh trên 18 tuổi.

    Yêu cầu bắt buộc
  2. 02

    Công cụ kiểm soát của cha mẹ

    Khuyến khích sử dụng các phần mềm lọc nội dung như Net Nanny để ngăn trẻ tiếp cận trang web giải trí.

    Khuyến nghị gia đình
  3. 03

    Xử lý vi phạm nghiêm khắc

    Đóng tài khoản ngay lập tức và hủy bỏ mọi giao dịch nếu phát hiện hành vi khai báo thông tin giả mạo.

    Biện pháp chế tài

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc duy trì giới hạn, đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và cung cấp giải pháp xử lý.

Tư vấn thiết lập hạn mức

Hỗ trợ kỹ thuật giúp bạn cài đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi trực tiếp trên hệ thống.

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếp nhận yêu cầu tạm khóa

Xử lý nhanh các yêu cầu tự loại trừ, khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vĩnh viễn.

Xử lý trong ngày

Kết nối tổ chức chuyên môn

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ tâm lý và cai nghiện trò chơi uy tín.

Tham vấn miễn phí

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi được xử lý tuyệt mật, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Cam kết bảo mật

Kênh liên hệ hoạt động 24/7

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ bất kỳ lúc nào qua cổng chat trực tuyến hoặc email chính thức.

Trực tuyến liên tục

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách cài đặt giới hạn tài khoản và nhận trợ giúp khi cần thiết tại hệ thống của chúng tôi.

01Làm thế nào để tôi tự cài đặt giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể truy cập mục quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?

Để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bộc phát, yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định (thường là 24 đến 72 giờ) kể từ khi hệ thống tiếp nhận.

Gợi ý thực tế
03Chế độ tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn. Bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào cho đến khi hết hạn.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để nhận biết tôi đang gặp rủi ro mất kiểm soát?

Các dấu hiệu bao gồm: chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, vay mượn tiền để chơi, hoặc cảm thấy lo âu, cáu gắt khi không được tham gia trò chơi trực tuyến.

Gợi ý thực tế
05Trẻ dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư liên quan sẽ được xử lý nghiêm ngặt theo điều khoản sử dụng.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ bên ngoài ở đâu?

Bạn có thể liên hệ với các tổ chức hỗ trợ quốc tế như GamCare, Gambling Therapy hoặc các trung tâm tham vấn tâm lý địa phương để nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp và hoàn toàn miễn phí.

Gợi ý thực tế